Das renommierte „Handelsblatt“ bestätigte Trusted Shops als Marktführer für sicheres Einkaufen in Europa. Der Erfolg basiert auf einer einzigartigen Kombination aus Händler-Zertifizierung, Internetsiegel, Käuferschutz und Kundenservice.

Qualitätskriterien

Als Trusted Shops Mitglied unterzieht sich POWER-SOJA jährlich einer Prüfung auf über 100 Qualitätskriterien. Die Kriterien basieren auf europäischen und deutschen Gesetzen sowie Empfehlungen von Verbraucherschützern und schützen den Kunden des Online-Shops vor den typischen Risiken des Internetkaufs, wie z.B. Verstöße gegen Datenschutzbestimmungen, intransparente Preisangaben oder Einschränkungen des Widerrufsrechts.

Internet-Siegel

Jeder zertifizierte Online-Händler zeigt - wie POWER-SOJA.COM - auf seiner Internet-Seite das Trusted Shops Logo an. Wenn Sie das Logo anklicken, öffnet sich das Zertifikat, welchem Sie entnehmen können, seit wann der Online-Shop Mitglied ist, den Status der Zertifizierung, die Höhe der Absicherungssumme sowie einige weitere Angaben zum Online-Shop. So können Sie selbst die Gültigkeit des Zertifikats prüfen.

Käuferschutz

Der Trusted Shops Käuferschutz ist ein zusätzlicher Service von POWER-SOJA, der Ihren Online-Kauf unabhängig von der gewählten Zahlungsart absichert. So können Sie die günstigste Zahlungsart auswählen, ohne auf finanzielle Sicherheit zu verzichten!

Der Käuferschutz umfasst diese Leistungen:
Nicht-Lieferung
► Bleibt die Lieferung aus und wurde der Kaufpreis vom Online-Shop daraufhin nicht fristgerecht ersetzt, greift die Absicherung und der Kaufpreis wird von Trusted Shops erstattet.
Nicht-Erstattung
► Auch wenn Sie im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufs- bzw. Rückgaberechtes die bestellte Ware fristgerecht zum Online-Shop zurücksenden, dieser jedoch den Kaufpreis nicht erstattet, greift der Trusted Shops Käuferschutz und der Kaufpreis wird von Trusted Shops erstattet.
Kreditkartenmissbrauch
► Bei betrügerischem Einkauf mit Ihrer Kreditkarte übernimmt der Garantiegeber Ihre mögliche Selbstbeteiligung bis zu einer Höhe von 50 Euro.